Permite consultar el histórico de gestión de las señales de alerta atendidas por un Empleado específico. Se despliega el siguiente formulario con los parámetros que se detallan a continuación:
Código/Nombre
Campo que permite buscar un empleado por código o nombre
Número de caso
Campo que permite buscar un caso por número.
Perfil
Campo que permite buscar por un perfil configurado en la plataforma.
Estado
Campo que permite buscar por un estado específico: No Iniciado – En Proceso – Cerrado
Fechas
Permite filtrar los casos por un rango de fechas específicas.
Identificación actor
Permite realizar la búsqueda por la identificación de la Contraparte.
Nombre/Razón social
Permite realizar la búsqueda por el nombre / razón social de la Contraparte.
Botón Buscar
Si los parámetros ingresados arrojan resultados coincidentes, la consulta despliega la siguiente estructura:
- Estado: Indica el estado del caso. No iniciado – En Proceso – Cerrado.
- Número del Caso: Identificador del caso asignado por la plataforma.
- Contraparte: Indica el número de identificación y el nombre / razón social de la Contraparte.
- Empleado: Despliega el código y nombre del Empleado que tiene asignado el caso.
- Mensaje: Despliega el mensaje de la señal de alerta.
- Fecha: Indica la fecha de creación de la señal de alerta.
Botón Histórico de Gestión
Permite consultar el histórico de gestión de la señal de alerta