Manual de usuario
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4-2.2.3. Gestión eventos de riesgo

 
 
El usuario puede consultar los Incidentes asignados para completar el formulario y modificar las cuantías por pérdidas o recuperaciones, cuando sea el caso.
 
 
4-2.2.3. Gestión eventos de riesgo
1

Periodo

1. Periodo
Periodo en el cual se generará la búsqueda de eventos de riesgo
2

Estados

2. Estados
Estados en los cuales puede estar un evento
3

Botón Asignados

3. Botón Asignados
Al seleccionar esta opción se muestran los eventos asignados al usuario que tiene la cuenta iniciada.
4

Botón Buscar

4. Botón Buscar
Busca los eventos que se crearon en el periodo de búsqueda
5

Botón Reporte

5. Botón Reporte
Descarga archivo de excel con los datos de los eventos de riesgo
6

Botón más

6. Botón más
Permite ver el detalle del evento de riesgo
7

Modificar

7. Modificar
Al seleccionar esta opción se abre una ventana con el formulario personalizado de Incidentes configurado para la Entidad
8

Botón asignar causa

8. Botón asignar causa
Mediante este botón el usuario podrá auto asignarse el evento de riesgo para inicial su gestión, sin necesidad de que el mismo deba ser escalado al dueño del proceso
9

WorkFlow

9. WorkFlow
Ambos botones nos permiten ver los detalles del workflow, el primer botón nos lleva directamente al workflow y el segundo abre la ventana del workflow sin salirnos de la ventana actual
10

Cuantías perdidas

10. Cuantías perdidas
Este botón permite incluir o modificar información de pérdidas