Consolida la información asociada a un caso, así como el historial de gestión y conceptos entregados sobre el mismo. La búsqueda se puede realizar a través de los siguientes parámetros:
Tipo caso
Permite filtrar por coincidencia, alerta, incidente, publicación, entre otros tipos de caso.
Código
Corresponde al código único asignado a cada caso en el módulo.
Estados
Permite filtrar por estado: Sin iniciar, En Proceso y Finalizado.
Empleado
Permite seleccionar un Empleado de la lista desplegable con el fin de enfocar la búsqueda sobre un Empleado específico
Periodo
Rango de fechas sobre el cual el usuario final desea realizar la búsqueda. Si los parámetros ingresados por el usuario final arrojan resultados, los mismos se despliegan en la estructura
Botón Buscar
Ejecución de la búsqueda
Estado
Indica el estado de la alerta. El mismo puede presentar las siguientes variaciones:
o Color Rojo: El caso aún no se ha iniciado.
o Color Amarillo: El caso se encuentra en ejecución.
o Color Verde: El caso ha sido cerrado.
Código
Código único asignado al caso.
Empleado
Empleado de la compañía responsable del caso
Tipo
Indica si el caso está asociado a una coincidencia, alerta, incidente, entre otro tipo de caso.
Fecha
Despliega la fecha de creación del caso.
Descripción
Entrega la descripción del caso conforme su tipo.
Observación
Entrega la observación del caso conforme su tipo
Botón Detalle
Se puede acceder al detalle del caso. La información que despliega dependerá del tipo de evento que lo generó
