Manual de usuario
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5-8.8. Sospechosas

 
 
Esta opción permite al usuario consultar la información de los casos de investigación que han sido cerrados como operación sospechosa.
                                  
Para acceder a la información de este reporte, se requiere una validación por contraseña, como se observa a continuación:
 
                 
 
Al oprimir el botón Enviar Contraseña se remite el código de acceso al correo electrónico del usuario que cuenta con los permisos para ingresar, bajo el siguiente formato:
 
      
El usuario debe copiar el código recibido y copiarlo en el cuadro de texto:
 
                      
Si el código ingresado es incorrecto se genera el siguiente mensaje de error:
 
               
 
Por el contrario, si el código ingresado es correcto el usuario podrá acceder a la información del reporte a través del siguiente formulario:
 
 
-       Código / Nombre del Empleado: Permite realizar búsqueda de casos asignados a un Empleado específico.
-       Número del Caso: Permite realizar búsqueda de casos por el código que lo identifica.
-       Perfil: Permite realizar búsqueda de casos por un perfil de usuario específico.
-       Estado: Permite realizar búsqueda de casos por estado: Sin Iniciar, En Proceso, Finalizado.
-       Rango de Fechas: Periodo de tiempo sobre el cual se desea realizar la búsqueda.
-       Tipo: Permite filtrar por tipo de caso.
 
Una vez se oprime el botón Buscar, si existen registros que coincidan con los parámetros de búsqueda ingresados se despliegan bajo la siguiente estructura:
-   Estado: Indica el estado del caso: Sin Iniciar, En Proceso, Finalizado.
-   Número del Caso: Código asignado al caso al momento de su creación.
-    Tipo: Indica el tipo de caso desplegado.
-     Empleado: Indica el Empleado que inició la gestión del caso.
-     Perfil: Indica el perfil del Empleado que actualmente tiene el caso.
-    Historial de Cierre: Permite acceder al historial de gestión del caso, bajo la siguiente estructura:
-          Detalle
           
-    Caso No: Número asignado al caso de forma automática al momento de su creación.
 
-    Duración: Indica la duración del caso en días. La misma es utilizada para realizar el control de vencimiento sobre los casos.
 
-      Prioridad: Indica la prioridad del caso conforme los siguientes valores: Alto, Medio, Bajo.
 
-         Fecha del Caso: Indica la fecha de creación del caso.
 
-       Fecha de Atención: Indica la fecha en que se inició la gestión del caso.
 
-       Fecha de Cierre: Indica la fecha de cierre del caso.
 
-       Descripción: Despliega la descripción de la coincidencia con el nombre del registro coincidente y el número de coincidencias obtenidas.
 
-      Observación: Despliega la descripción de la coincidencia con los parámetros de búsqueda utilizados por el usuario que realizó la consulta, así como la observación digitada al momento de guardar la búsqueda.
 
 
 
-          Historial de Gestión
 
Registra los conceptos entregados por cada uno de los usuarios que participa en la gestión del caso. Contiene la siguiente estructura:
 
 
-          Listas
 
Permite conocer el detalle de las listas que presentaron coincidencias con los parámetros de búsqueda digitados por el usuario. La estructura de la pantalla desplegada es la siguiente:
 
 
-  Score: Indica el porcentaje de coincidencia obtenido en la ejecución del cruce automático entre la Contraparte actualizada y la lista de riesgo coincidente.
 
-   Nombres/Razón Social: Nombres y apellidos de la Persona Natural o Razón Social de la Persona Jurídica registrado en la lista de riesgo coincidente.
                    -      Lista: Nombre de la lista con la cual se presentó la coincidencia.
-  Tipo: Indica el tipo de la lista con la cual se presentó la coincidencia (Restrictiva, Vinculante, Informativa, entre otros).
 
-  Algoritmo: Indica el algoritmo a través del cual se obtuvo la coincidencia (textual, fonético, difuso, entre otros).
 
-  Detalle de la lista: Seleccionando el botón  se despliega la información consolidada de lista con la cual se presentó la coincidencia separada por medio de los siguientes tabs:
 
-     Tab Detalle
Agrupa los datos de la contraparte encontrada en la lista de referencia (OFAC, ONU, PEPS, Medios, entre otras).
 
 
-     Tab Identificaciones
Agrupa las identificaciones asociadas a la contraparte encontrada en la lista de referencia (OFAC, ONU, PEPS, Medios, entre otras).
 
-    Tab Alias
 
Agrupa los alias asociados a la contraparte encontrada en la lista de referencia (OFAC, ONU, PEPS, Medios, entre otras).
-     Tab Direcciones
 
Agrupa las direcciones asociadas a la contraparte encontrada en la lista de referencia (OFAC, ONU, PEPS, Medios, entre otras).
 
-      Tab URL
 
Despliega la ruta que sirve para ubicar de manera precisa la página web que hace referencia al registro coincidente.